مجله علمی، خبری و آموزشی

خانهموضوعاتآرشیوهاآخرین نظرات
راهنمای نگارش پایان نامه در مورد بررسی مولکولار و فنوتیپی- فایل ۱۶
ارسال شده در 17 آبان 1400 توسط نجفی زهرا در بدون موضوع

 

 

 

 

فنیل آلانین

 

+

 

+

 

+

 

+

 

 

 

 

 

۱-۷ آنتی بیوتیک
فرآورده های متابولیک میکروارگانیسم ها که به طور اختصاصی رشد دسته دیگر از میکروارگانیسم­ها را متوقف، یا آنها را می کشد آنتی بیوتیک نامیده می شود. به دنبال کشف پنی‌سیلین بوسیله فلمینگ در ۱۹۲۶، دوبوس در ۱۹۳۹، آنتی بیوتیک تیروسیدین را از عصاره کشت باسیلوس برویس بدست آورد. بعد ها نشان داده شده که این ماده دارای دو پلی پپتید به نام های گرامیسیدین و تیروسیدین می باشد. گرامیسیدین علیه استرپتوکوک های همولیتیک، پنوموکوک ها، میکروب‌های کزاز وقانقرن گازی موثر است در صورتی که، تیروسیدین علیه انواع باکتری های گرم مثبت در شرایط آزمایشگاه تاثیر داشته ولی در بدن میزبان اثری ندارد زیرا، به وسیله مایعات بدنی نظیر خون وسرم غیر فعال می گردد. هر دو دارو هنگامی که در حیوانات آزمایشگاهی تزریق گردیدند اثر سمی از خود نشان داده و منحصرا آن را می توان در انسان به صورت موضعی و یا به صورت قطره در حفرات خاصی از بدن مورد استفاده قرار داد. ویژگی و محدودیت اثر آنتیبیوتیکهای اولیه تحقیق در مورد سایر مواد بویژه ترکیبات موثر علیه باکتری های گرم منفی و مایکوباکتریوم توبرکلوزیس را تداوم بخشید. واکسمن وهمکارانش در سال۱۹۴۴ استرپتومایسین را از یک نوع اکتینومیست خاک به نام استرپتومایسس­گریزئوس بدست آوردند و به دنبال آن آنتی بیوتیک های بسیاری کشف گردید[۵۰].
۱-۷-۱- ویژگی‌های آنتی بیوتیک
آنتی بیوتیک بایستی دارای ویژگیهایی باشد تا بتوان از آن برای درمان بیماری های انسان استفاده کرد :
دانلود پایان نامه - مقاله - پروژه
در بدن موجود زنده قدرت ضد میکروبی قوی داشته باشد. در بدن بیمار واکنش زیان بخش و نامطلوب ایجاد ننماید، به عبارتی دیگر سمی یا همولیتیک نبوده و اثرات هیستامین مانند واکنش های آلرژیک را پدید نیاورده، پروتئین های بدن را راسب نسازد، در خون، سرم فیزیولوژیک و مایعات بدن محلول باشد و ساختمانی نسبتا پایدار و ثابت داشته باشد. بسیاری از مواد دارای همه این صفات نمی باشند و فقط برخی از صفات فوق را دارند [۵۱].
۱-۷-۲- مقاومت آنتی بیوتیکی
توانایی یک میکرو ارگانیسم برای تحمل تاثیرات آنتی بیوتیکی را مقاومت آنتی بیوتیکی می­گویند. مقاومت آنتی بیوتیکی طبیعتا بوسیله جهش های تصادفی که بصورت انتخاب طبیعی هستند تکامل می یابند، اما این مقاومت بوسیله مهندسی ژنتیک نیز تکامل می یابد [۵۲].
فاکتورهای دیگر ایجاد کننده مقاومت شامل، تشخیص اشتباه بیماری، تجویز غیر ضروری و استفاده نادرست از آنتی بیوتیک ها به وسیله بیمار و استفاده از آنتی بیوتیک ها به عنوان افزودنی های غذایی برای افزایش رشد می باشند [۵۳].
۱-۷-۳- مکانیسم­های ایجاد مقاومت
مکانیسم های اصلی که میکروارگانیسم ها در برابر آنتی بیوتیک ها از خود نشان می دهند عبارتند از :
۱-۷-۳- ۱غیر فعال سازی داروها یا تعدیل کردن آنها
به طور مثال مقاومت به پنی سیلین G، در برخی از باکتری ها مانند استافیلوکوکوس از طریق تولید بتا لاکتاماز ایجاد می شود. بتا لاکتامازهای دیگری توسط باکتری های گرم منفی تولید می‌شوند.
۱-۷-۳-۲ تغییر در جایگاه های هدف
تغییر در اتصال پروتئین (جایگاه اتصال پنی سیلین) در استافیلوکوکوس اورئوس مقاوم به متی‌سیلین و سایر باکتری ها.
۱-۷-۳-۳ تغییر در مسیر های متابولیکی
برخی از باکتری های مقاوم به سولفونامید ها از پارا آمینوبنزوئیک اسید که پیش ساز سنتز اسید فولیک و اسید نوکلئیک است استفاده نمی کنند، بجای آن مثل سلول های پستانداران از اسید فولیک آماده استفاده می کنند [۵۳].
۱-۷-۳-۴ کاهش انباشتگی دارو
به وسیله کاهش نفوذ دارویی ویا افزایش فعالیت ترشح در سطح سلول، مانند تتراسایکلین که در باکتری های حساس وارد می شود ولی به باکتری های غیر حساس، به علت غیر قابل نفوذ بودن غشا وارد نمی شود. [۵۱].
۱-۷-۴- اساس مقاومت نسبت به آنتی بیوتیک ها
باکتری ها می توانند به راحتی با شرایط محیطی جدید سازگار شوند، چرا که این سلول ها تنها متکی به ذخایر ژنتیکی خودشان نیستند. بسیاری از باکتری ها به ژن ها ی مقاومت دسترسی می‌یابند که بر روی انواعی از عناصر ژنتیکی متحرک مانند پلاسمید ها[۱۱] و ترانسپوزون ها[۱۲] از یک باکتری به باکتری دیگر انتقال یافته و از این طریق در میان جمعیت باکتری گسترش می یابند.
زمانی که بحث مقاومت باکتری ها نسبت به آنتی بیوتیک ها به میان می آید، معمولاً توجه ما به پیدایش مقاومت در سویه هایی که قبلاً حساس بوده اند، معطوف می شود. این دلیل بر بی اهمیت بودن مقاومت ذاتی نیست، بلکه صرفاً این واقعیت را منعکس می کند که مقاومت ذاتی اغلب در مراحل اولیه عرضه یک دارو نمایان می شود و دیگر معضلات درمانی حاضر را ندارد. مطالعه مقاومت ذاتی، در انتخاب روش درمانی مناسب بسیار مفید است، برای مثال باید دانست که مقاومت انتروکوک ها به تمام سفالوسپورین های موجود، ناشی از کاهش تمایل اتصال به PBPs[13] می باشد.
در نتیجه تولید بتالاکتامازها بدون ترکیب یک سفالوسپورین و یک مهارکننده بتالاکتاماز، احتمال درمان کلینیکی عفونت های انتروکوکی ضعیف می باشد [۵۴].
۱-۷-۵- مقاومت ذاتی و اکتسابی
امروزه دو نوع مقاومت نسبت به آنتی بیوتیک ها تشخیص داده شده است: مقاومت ذاتی یا طبیعی و مقاومت اکتسابی. اصطلاح ذاتی هنگامی بکار می رود که شکل طبیعی سلول به طور طبیعی در مهار عمل آنتی بیوتیک دخیل است و مقاومت اکتسابی زمانی رخ می دهد که سویه های مقاوم از جمعیت های باکتریایی حساس قبلی به وجود می آیند و معمولاً پس از قرارگرفتن درمعرض عوامل مربوطه اتفاق می افتد. مقاومت ذاتی معمولاًدر ارتباط با ژن های کروموزومی است، در حالی که مقاومت اکتسابی ممکن است نتیجه جهش هایی در ژن های کروموزومی و یا در ارتباط با پلاسمیدها و ترانسپوزون ها باشد. انواع مقاوم می توانند درمان بیماری ها را مشکل کنند به طوری که شیوع ناگهانی مقاومت های آنتی بیوتیکی اکتسابی در باکتری ها معضل بزرگی در معالجه بیماری ها بوجود آورده است [۵۴].
۱-۷-۶- انواع مقاومت های ژنتیکی در برابرآنتی بیوتیک ها
مقاومت در برابر آنتی بیوتیک ها می تواند بوسیله ژن هایی که در کروموزوم سلول میزبان و یا به وسیله ژن هایی که در پلاسمید ها یا ترانسپوزون ها قرار دارند ایجاد شود.
۱-۷-۶-۱- مقاومت کروموزومی
این موضوع به خوبی ثابت شده است که مقاومت در برابر آنتی بیوتیک های معین می تواند در نتیجه جهش های کروموزومی ایجاد شود. جهش های کروموزومی و به عبارتی دیگر تغییراتی که در ترتیب اصلی اجزای DNA رخ می دهد به دو گروه کلی تقسیم می شوند:
۱- ضایعات کوچک[۱۴] : که در آن یک جفت باز تغییر یافته است.
۲- ضایعات بزرگ[۱۵]: که در آن تغییرات وسیع تری رخ داده است.
هر دو گروه جهش ها می توانند به قسمت های کوچک تری تقسیم شوند. ضایعات کوچک شامل جهش های جابجایی، معکوس شدن و تغییر قاب می باشند. جهش های جابجایی شامل تغییرات یک جفت باز است که در آن یک پورین به جای پورین دیگر و یا یک پیریمیدین به جای پریمیدین دیگر قرار می‌گیرد.
معکوس شدن شامل جایگزینی یک پورین به جای پیریمیدین و بالعکس می باشد، در حالی که اضافه شدن یا از دست رفتن یک یا دو جفت باز را جهش تغییر قاب می گویند. ضایعات بزرگ شامل حذف، مضاعف شدن، معکوس شدن و جابجایی قطعات می باشد. تمامی مقاومت های آنتی‌بیوتیکی که منشا کروموزومی دارند حاصل جهش نیستند برای مثال می توان به مقاومت ذاتی اکثر باکتری های گرم منفی به آنتی بیوتیک های آب گریز (مثلاً فوزیدیک اسید) اشاره نمود. این پدیده به علت وجود ژن هایی( که به طور طبیعی و ذاتی وجود دارند) است که عملشان سنتز و گرد هم آوردن لیپوساکارید در غشا خارجی است. این ماکرومولکول یک سد دفاعی در برابر نفوذ ترکیبات آبگریز ایجاد می­ کند [۵۴].
۱-۷-۶-۲- مقاومت پلاسمیدی
امروزه کاملاً مشخص شده است که پلاسمید ها، عوامل ژنتیکی خارج کروموزومی هستند که مستقل از کروموزوم همانند سازی می کنند وغالباً ژن هایی را حمل می نمایند که موجب مقاومت در برابر آنتی بیوتیک ها می شود. در میان باکتری های مهم از لحاظ بالینی، مقاومت آنتی بیوتیکی پلاسمیدی شیوع بیش تری نسبت به مقاومت آنتی بیوتیکی کروموزومی دارد که می تواند به دلایل زیر باشد:
۱- در غیاب فشار انتخابی آنتی بیوتیک ها، اکثر سلول های موجود در یک جمعیت میکروبی خاص نیازی به حفظ پلاسمید ندارند، بنابراین فشار بیوشیمیایی وارد آمده بر روی سلول را که منجر به همانند سازی و ظهور DNA پلاسمیدی می شود کاهش می دهند. از این رو، برای سویه هایی از یک گونه خاص، با قرار دادن این باکتری ها در معرض آنتی بیوتیک ثابت خواهد شد که نسل حامل پلاسمید( نسل مقاوم) زنده مانده و همانند سازی خواهد کرد.
۲- ژن های پلاسمیدی بیش از ژن های کروموزومی متحرک اند و قابلیت انتقال دارند، از این رو پلاسمیدها را می توان به صورت درون گونه ای و بین گونه ای انتقال داد. بدین ترتیب، پلاسمیدها علاوه بر سلول مادر از سایر باکتری ها نیز کسب می شوند[۵۴].
۱-۷-۶-۳- مقاومت ترانسپوزونی

نظر دهید »
راهنمای نگارش پایان نامه و مقاله درباره تاثیر سبک های رهبری بر فراموشی سازمانی هدفمند در ...
ارسال شده در 17 آبان 1400 توسط نجفی زهرا در بدون موضوع

 

 

رضایت شغلی

 

رضایت شغلی

 

 

 

فراموشی سازمانی هدفمند

 

ناتوانی در کسب دانش

 

نابودی حافظه

 

پرهیز از عادت بد

 

یادگیری زدایی

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

۱-۷ قلمرو تحقیق
قلمرو تحقیقی این پژوهش، تعیین تأثیر سبک های نوین رهبری بر فراموشی سازمانی هدفمند با تاکید بر رضایت شغلی در دانشگاه قم است.
۱-۸ قلمرو مکانی
قلمرو مکانی این تحقیق دانشگاه قم می‌باشد.
۱-۹ قلمرو زمانی
قلمرو زمانی بین اردیبهشت ۱۳۹۳ تا آذر ۱۳۹۳ می‌باشد.
فصـل دوم
ادبیــات تحقیق
۲-۱ بخش اول: رهبری
هر موضوع و مقوله‌ای که مورد تحقیق و بررسی قرار می‌گیرد، نیازمند آن است که مفاهیمش مورد توجه قرارگیرد. تا بتوان درک صحیحی از موضوع مورد بررسی بدست آورد. موضوع پیش رو نیز از این قاعده مستثنی نبوده و لازم است مباحث کلی و نظری موجود در آن به بحث گذاشته شود.
اهمیت این امر از آن جهت است که شناخت ما را نسبت به موضوع تحقیق افزایش داده و ذهن مخاطبان و خوانندگان را آماده پذیرش موضوعات بعدی خواهد نمود. در مبانی نظری مطالبی در مورد رهبری، سیر تکاملی نظریه‌های رهبری، سبک های رهبری، رضایت شغلی، فراموشی سازمانی، ابعاد فراموشی سازمانی و مدل های فراموشی سازمانی مورد بحث قرار می‌گیرد.
۲-۱-۱ تعریف رهبری
متفکران علوم انسانی مفهوم رهبری را از ابعاد مختلفی مورد بحث قرار می‌دهند.
گروهی رهبری را بخشی از وظایف مدیریت می‌دانند، گروهی دیگر برای رهبری مفهوم وسیع‌تری نسبت به مدیریت قائل هستند و آن را توانایی ترغیب دیگران به کوشش مشتاقانه جهت تحقق اهداف معین می‌دانند و یا آن را فعالیت‌هایی می‌دانند که مردم را برای تلاش مشتاقانه در جهت کسب اهداف گروهی تحت تاثیر قرار می‌دهد و برخی نیز تحت تاثیر قرار‌دادن افراد جهت کسب هدف مشترک را رهبری می‌نامند(فریدی،۱۳۹۰).
پایان نامه - مقاله
رهبری به دلیل نقشی که در اثربخشی فردی و گروهی ایفا می‌کند، عنوان بسیار مشهوری در رفتار سازمانی داشته و از آنجا که موضوع رهبری، انسان ها را طی اعصار گوناگون مفتون خود ساخته، تعاریف متعددی از آن شده است(رضاییان،۱۳۷۹).
استاگدیل[۱] در حقیقت تعریف اصلی را از رهبری به عمل آورد که گفت: « تعداد تعاریف مختلف از رهبری به تعداد افرادی است که آن را تعریف کرده اند»(افجه‌ای،۱۳۹۰).
تعاریف متعددی بوسیله دانشمندان علم مدیریت در خصوص رهبری مطرح شده است که مواردی از آنها ارائه می گردد:
رهبری یعنی اعمال نفوذ بر مردم به نحوی که مشتاقانه برای کسب هدف های گروه انجام فعالیت کنند(تری[۲]،۱۹۶۰).
رهبر کسی است که وظیفه جهت دادن و هماهنگ کردن فعالیت های مربوط به وظیفه گروه به او واگذار شده است(فیدلر[۳] و همکاران،۱۹۶۷).
رهبری فراگرد نفوذ اجتماعی است که در آن رهبر مشارکت داوطلبانه کارکنان را در تلاش برای کسب هدف های سازمانی طلب می‌کند( شریزهایم[۴]و همکاران،۱۹۷۸).
رهبری عبارتست از هنر یا فرایند نفوذ و تاثیر گذاری بر مردم به نحوی که با میل و اشتیاق و حداکثر توان خود برای دستیابی به هدف های گروهی کوشش می‌کنند(کونتز[۵] و همکاران،۱۹۸۶).
علیرغم تعاریف متعددی که از رهبری ارائه شده ولی با این حال در تعریف رهبری می توان روی چند نقطه مشترک تقریباً بین همه تاکید کرد، این نقاط مشترک عبارتند از:
الف) رهبری یک فرایند است.
ب)رهبری با تغییر آمیخته است.
ج)رهبری در داخل یک گروه اتفاق می افتد.

نظر دهید »
نگارش پایان نامه درباره جایگاه اختلاف قراءات و نقش آن در برداشت های ...
ارسال شده در 17 آبان 1400 توسط نجفی زهرا در بدون موضوع

ب) در نحوه و کیفیّت دسته‏بندى انواع هفت‏گانه قراءات، تفاوت‏هاى مهمّى به چشم مى‏خورد که خود گویاى تصنّعى بودن این تقسیمات است.( جوان آراسته، ۱۳۸۰، ص ۲۶۸).
ج) خلط میان قراءت‏ها و احرف سبعه صحیح نیست. بعضى قرائت‏هاى قرّاى سبعه را همان احرف سبعه‏اى دانسته‏اند که بر اساس روایات اهل سنّت قرآن بر هفت حرف نازل شده است؛ در حالى که هیچ ارتباطى میان این دو وجود ندارد (همان، ص۲۵۱). ” قراءت سبع” با” حروف سبعه” یکى نیستند و به یکدیگر ربطى ندارند( مظلومی، ۱۴۰۳ق، ج‏۲، ص۷۰ ). همچنین بین احرف سبعه و انواع اختلاف قرائت نیز باید تفاوت قائل بود.
د) آیت الله خوئى نیز درباره” سبعه احرف” نظرى محقّقانه دارد، آنجا که گوید: « لا یرجع نزول القرآن على سبعه احرف الى معنى معقول و لا یتحصّل للنّاظر فیها معنى صحیح؛ نزول قرآن بر هفت حرف، نمیتواند معنای معقول و قابل قبولی داشته باشد» . و سپس ده گونه نظر از دیگران را در این مورد نقل میکند و همه را مورد ایراد قرار میدهد. یکی از آن نظرات را که مورد نقد قرار میدهد این است که: «انّ الاحرف السّبعه هى وجوه الاختلاف فى القراءات قال بعضهم: انّى تدبّرت وجوه الاختلاف فى القراءه فوجدتها سبعا؛ همانا حروف هفتگانه همان وجوه اختلاف قراءات هستند که برخی گفته اند: همانا من در وجوه اختلاف قرائت تدبر و تحقیق کردم و آن را جز در هفت وجه نیافتم» (به نقل از: همان، ج‏۲، ص ۷۶). سپس انواع تقسیم بندی درباره انواع اختلاف قرائت را مطرح مینماید که نمونهی این تقسیم بندی در دیدگاه طبرسی، ابن قتیبه، ابن جزری و برخی دیگر از قرآن پژوهان مشاهده میشود.
ه) ضمن اینکه احادیث سبعه احرف با احادیثی که از سوی ائمه معصومین(علیهم السلام) نقل شده است، مخالفند و قابل قبول نیستند؛ بنابراین نباید سعی شود که انواع اختلاف قرائت را در هفت نوع به شمار آورد.
پایان نامه - مقاله - پروژه
در روایات ائمه اطهار(ع) نزول قرآن بر حرف واحد تایید شده است: در کافی، علی بن ابراهیم از پدرش از ابن ابی عمیر، از عمر بن اذینه از فضیل بن یسار نقل میکند که گفت: «گفتم به ابی عبدالله(ع) که مردم میگویند: همانا قرآن بر هفت حرف نازل شده است. پس امام فرمودند: دشمنان خدا دروغ گفتند؛ ولیکن قرآن بر حرف واحد و از سوی خدای واحد نازل شده است» (کلینی، ۱۴۰۷ق، ج۲، ص۶۳۰).
امین الاسلام طبرسى نیز نقل این گونه اخبار را، که بر نزول قرآن بر یک قراءت دلالت دارند، از طریق شیعه فراوان مى‏داند. (طبرسی، ۱۳۶۰، ج ۱، ص ۷۹). اما با این وجود انواع اختلاف قرائتها را در هفت نوع خلاصه نموده است.
و) طبق فرموده علامه طباطبایی: در معناى حدیث نزول قرآن بر هفت حرف، اختلاف شدیدى وجود دارد که چه بسا به چهل قول منتهى شود (طباطبایی، ۱۳۷۴، ج ۳، صص ۷۴ و ۷۵؛ به نقل از: جوان آراسته، ۱۳۸۰ ص ۲۶۲). همین اختلاف سبب گشته که اعتماد به این احادیث ضعیف گردد.
آنچه که از سوی شیخ طبرسی در مجمع البیان، در معنای سبعه احرف ذکر شده است، آن است که ایشان میگوید:
در تأویل این حدیث وجوهى بیان نموده‏اند از این قرار:
اول: برخى کلمه «حرفها» را به معناى ظاهریش گرفتند و آن را به اختلاف کلماتى که همه آنها داراى یک معنا هستند و یا به اختلاف قرائت‏ها حمل کرده‏اند.
اختلاف کلمات؛ چون: «تَعال و هُلمّ وَ أقبلْ» که همه یک معنا دارند (بیا). و در صدر اسلام میتوانستند هر کدام را خواستند بخوانند؛ ولى پس از آن، اجماع کردند که فقط یک کلمه خوانده شود و اجماع آنان حجت شد که غیر آن صورت مورد اجماع ممنوع گردد.
اختلاف قرائت‏ها؛ اختلاف قرائت‏ها بر هفت صورت تصور میشود. سپس هفت صورتی را که در بالا به تفصیل به آن اشاره شده را ذکر مینماید.
دوم: دسته‏اى دیگر از دانشمندان، هفت حرف را بر معانى و احکامى که قرآن به نظم در آورده، حمل نموده‏اند؛ نه الفاظ. و به عقیده برخى از آنان، آن معانى عبارتند از: وعده، وعید، امر، نهى، جدل، قصص و مثل. ابن مسعود از رسول اکرم صلى اللَّه علیه و اله نقل میکند که آن حضرت فرموده: قرآن بر هفت حرف نازل شد: زجر(نهى)، امر، حلال، حرام، محکم، متشابه و امثال. ابو قلابه نیز از آن حضرت نقل میکند که فرموده: قرآن بر هفت حرف نازل شد: امر، زجر، ترغیب، ترهیب، جدل، قصص و مثل. بعضى دیگر معانى را: ناسخ، منسوخ، محکم، متشابه، مجمل، مفصل، و تأویل آنچه جز خدا کسى نمیداند گرفته‏اند (طبرسی، ۱۳۶۰، ج۱، صص۱۹ و ۲۰).
بنابراین به نظر می رسد، که ایشان علی رغمِ متعرض شدن به حدیث سبعه احرف، باز هم انواع اختلاف قرائت را به هفت نوع تقسیم مینماید. بدین گونه که میگوید برخی سبعه احرف را به معنای ظاهری اش در نظر گرفته که یا به معنای اختلاف در کلمات است که همه آنها داراى یک معنا هستند و یا به اختلاف قرائت‏ها حمل کرده‏اند. سپس اختلاف در کلمات را توضیح میدهد. و در ادامه میگوید: اختلاف قرائت به هفت صورت متصور میشود. و در مقام توضیح آن بر میآید و از دیدگاه خود آنها را برمیشمرد. بنابر این معلوم میگردد که وی در تایید اینکه سبعه احرف به معنای ظاهری و اختلاف قرائت گرفته شده که آن نیز هفت نوع است، کوشیده است. و در ادامه بیان می دارد که برخی دیگر آن را بر معانی و احکام قرآن حمل نمودهاند و در این رابطه توضیحاتی می دهد.
۲-۲-۳- اختلاف لهجه
یکی از مهمترین بحثها در تقسیمبندی انواع اختلاف قرائت، به شمار آوردن اختلاف لهجهها در دسته بندیهاست. شیخ طبرسی در گروهبندی خود، اختلاف لهجه را جزوِ انواع اختلاف قرائتها به شمار نیاورده است؛ اما صریحاً در تقسیم بندیِ ابن شاذان، ابن حمدان و صبحی صالح، اختلاف لهجه، جزوِ اصلی ترین و اساسیترین، نوع از انواع اختلاف قرائت محسوب شده است.
به نظر میرسد در مورد اختلاف لهجهها، دیدگاه طبرسی، به دلایل زیر قابل قبولتر و صحیحتر باشد:
- اختلاف قرائت در واقع اختلاف در اعراب کلمات مى‏باشد و با اختلاف لهجه فرق مى‏کند؛ زیرا ممکن است کسى در اثر داشتن لهجه نتواند یک اعراب را همانند یک عرب زبان ادا کند که در حقیقت مى‏خواهد همان قرائت و اعراب اصلى را تلفظ نماید، لیکن زبان او انعطاف ندارد و قادر نیست اعراب اصلى را واضح تلفظ کند. بنابراین، این تلفظ در اثر لهجه است، تفاوت در قرائت نیست؛ لذا در زمان رسول اللّه (صلّى اللّه علیه و اله) هم چنین چیزى وجود داشت و حضرت اینگونه تفاوت‏ها را مردود نمى‏دانستند، چه بسا تأیید هم مى‏نمودند (احمدی، ۱۳۸۱، ص ۱۱۴). اما لهجه مجموعه‏اى از صفات زبانى است که به محیطى خاص وابسته است و همه افراد این محیط در این صفات مشترکند و زبان مجموعه‏اى از این لهجه‏هاست‏ (محیسن، ۱۴۱۸ق، ص ۷۹). بنابراین منظور از اختلاف‏ لهجه؛ توانایى آدمى بر سخن گفتن بر لغات گوناگون و سخن گفتن به وسیله لغات و واژه‏ ها نیست؛ بلکه اختلاف‏ لهجه‏ به اختلاف تُن صدا تفسیر شده است. این اختلاف از آن جهت است که آهنگ و تن صوتى دو نفر با یکدیگر اشتباه نشود، همان گونه که شکل چهره دو نفر با هم اشتباه نمى‏شود، اگر چه رنگ آنان مشابه یکدیگر باشد (معرفت، ۱۳۷۴، ص ۲۵۶).
- از یک طرف موارد اختلاف لهجهای از قبیل: ادغام، اظهار، تفخیم، ترقیق، اماله، اشباع، مدّ، قصر، تشدید، تخفیف، تلیین، و تحقیق، مربوط به چگونگی تلاوت کردن آیات قرآن کریم است (سیوطی، ۱۳۸۰، ج‏۱، ص ۱۷۱). از طرف دیگر اختلاف در ادغام، اظهار، روم، اشمام، تخفیف، مد، قصر، فتح، ابدال و تسهیل که از آنها به «اصول» تعبیر میشود، از مواردى نیستند که لفظ و معنا در آنها متنوع و متعدد شود. این صفات و خصوصیات که تنوع در تلفظ و اداى آنها وجود دارد، آنها را از «لفظ واحد» بودن خارج نمى‏سازد ؛ تا بتوانیم آن‏ها را در ردیف اختلاف در کلمه و حرف محسوب بداریم‏ (خوئی، ۱۳۸۲، ص ۲۴۵؛ ابن جزری، بی تا، ج۱، صص۲۶و۲۷؛ معرفت، ۱۳۷۴، ج۲، صص۱۱۰و۱۱۱؛ زرقانی،۱۳۸۵ ، ج۱، صص۱۵۹و۱۶۰). و به تبعِ آن در شمار انواع اختلاف قرائت قرار گیرد.
- در حقیقت آن چه ابن شاذان رازى، و برخی دیگر از دانشمندان، در تقسیم خود انجام داده است، تلاش در این جهت بوده که «اصول قراءات» را، که بیشترین ارتباط با تفاوت لهجه‏هاى عرب دارند، در تقسیم خود بگنجاند؛ زیرا غالباً تفاوت‏هاى لهجه‏ها در چنین مواردى آشکار مى‏گردند (جوان آراسته، ۱۳۸۰، ص۲۷۱). در صورتی که قرآن کریم به زبان عربی و در اصل به لهجه قریش نازل شده که قومِ رسول اکرم(ص) و دارای فصیحترین لهجه بودند. و اینکه اختلاف قراءات به لهجههای عرب مربوط میشود، صحیح نیست (احمد مختار، ۱۹۹۷م، ج۱، ص۷۲).
- لازم به یادآوری است که گرچه در تقسیم بندی طبرسی درباره انواع اختلاف قرائتها، از اشباع و مد و ترقیق و تفخیم و اماله و … که از موارد اختلاف لهجههاست، سخنی به میان نیامده است؛ اما این مورد دلیلی بر عدم توجه شیخ طبرسی به اینگونه امور نمیباشد؛ و دلیل بر این مدعا نیز در لابه لای تفسیر مجمع البیان موجود است. و شیخ طبرسی ضمن شرح برخی از آیات، به این امور پرداخته است. از جمله اینکه:
در تفسیر مجمع البیان ضمن شرح تفاوت قرائتها آمده: لَا رَیْبَ فِیهِ هُدًى لِّلْمُتَّقِین‏ (بقره/ ۲) به صورت «لا ریب فیهى» به اشباع خوانده شده است‏. طبرسی مینویسد: ابن کثیر «فیهی هدی» قرائت کرده است و در لفظ، هاء را به یاء وصل نموده و نیز اینچنین است هر هائی که قبل از آن یاء ساکن باشد. پس اگر قبل از هاء، حرفِ ساکنی غیر از یاء وجود داشته باشد، آن به واسطهی واو وصل میگردد. و حفص نیز با این قول موافق است در آنجا که «فیهی مهانا» قرائت کرده است. و مانند نظر قتیبه در قولش؛ «فملاقیه» و «سأصلیه» (طبرسی، ۱۳۷۲، ج۱، ص۱۱۶).
و در نمونهی دیگری، شیخ طبرسی به مسئلهی وصل و قطع همزه اشاره میکند؛ که این بحث نیز از مجموعه بحثهای اختلاف لهجه محسوب میشود. به عنوان مثال در آیه ۶۳ سوره مبارکه ص این چنین آمده است:
أَتخََّذْنَاهُمْ سِخْرِیًّا أَمْ زَاغَتْ عَنهُْمُ الْأَبْصَار؛ آنان را به مسخره مى‏گرفتیم. آیا از نظرها دور مانده‏اند؟
در تفسیر مجمع البیان آمده است که: اهل عراق غیر از «عاصم» کلمه « أَتخََّذْنَاهُمْ» را به وصل همزه و دیگران به قطع همزه قرائت کرده‏اند (طبرسی، ۱۳۶۰، ج۲۱، ص۱۲۷).
با این بیان به نظر میرسد که ایشان به مسئلهی اختلاف لهجهها توجه ویژه داشتهاند؛ اما از دیدگاه ایشان، این اختلافات در زیرمجموعهی انواع اختلاف قرائتها جای نمیگیرند. و این نکتهی مهمی است که در دیدگاه دیگر قرآن پژوهان، به عنوان نوعی از انواع اختلاف قرائت دیده میشود.
۳-۲-۳- توجه به تغییر معنا و یا عدم توجه به آن
- برخی همچون آیت الله خویی بر این باورند که تغییر معنا و عدم تغییر آن را باید تنها یک وجه حساب کنیم؛ زیرا در این دو صورت ظاهر و شکل کلمه عوض مى‏شود، خواه معناى آن تغییر بیابد و یا تغییر نکند، تفاوتى نخواهد داشت. و قرائت را دو گونه و دو رقم نمى‏سازد، چون در اختلاف قرائت‏ها تنها لفظ مورد نظر مى‏باشد، نه معنا. این است که باید این دو قسم قرائت یک قسم حساب گردد و در این صورت هم وجوه هفت‏گانه اختلاف قرائت‏ها تقلیل مى‏یابد (خویی، ۱۳۸۲، ص۲۴۳).
- برخی دانشمندان و صاحبنظران علم قرائت؛ همچون ابن شاذان، ابن حمدان و ابن خالویه در تقسیم بندیهای خود، هیچ اسمی از اختلاف در معنا یا عدم آن به میان نیاوردهاند؛ و فقط به لفظ توجه داشتهاند؛ اما توجه به تغییر و یا عدم تغییر در معنا، در تقسیم بندی طبرسی کاملاً محسوس است؛ تا آنجایی که علی الظاهر در پنج نوع از انواعِ اختلاف قرائت از دیدگاه وی، این نگاه قابل مشاهده است. و به عبارتی، دیدگاه طبرسی را نمیتوان بدون توجه به معانی در نظر گرفت. علاوه بر این، وی هرکدام از این تغییرات معنایی و یا عدمِ آن را مربوط به تغییر اعراب، حروف و کلمات به صورت مجزا دانسته است.
دسته بندی طبرسی که مطابق با نظریات ابن قتیبه و ابن جزری است، به طور کلی و البته با اصلاحاتی، بهترین راهکار برای دسته بندی انواع اختلاف قرائتها محسوب میشوند (پارچه باف دولتی، ۱۳۹۱، ش۲، ص۳۱).
فصل چهارم
ضوابط و معیارهای شناخت قرائت صحیح از دیدگاه طبرسی در مجمع البیان
پس از بروز اختلاف قرائت قران کریم و در پی تلاشهای فراوان محققان و علاقه مندان به این کتاب آسمانی در جهت شناساندن قرائتهای معتبر از قرائتهای غیر معتبر، معیارها و شروطی مشخص گردید که لازم است در تشخیص قرائتهای معتبر، آن معیارها لحاظ گردد. و از آنجایی که تفسیر مجمع البیان، منبعی غنی برای بیان اختلاف قرائتها محسوب میشود، واکاوی این مسئله در آن آشکارتر میگردد. لذا هدف این پژوهش بررسی معیار و ملاکهایی است که امین الاسلام طبرسی در تفسیر خود در باب ترجیح قرائتی از قرآن بر قرائت دیگر به کار گرفته است.
۱- ۴- ضابطه پذیرش قراءات‏
بر اهل فن پوشیده نیست که قرائتها به دو قسم صحیح و شاذ تقسیم شده و تبعیت از قرائت شاذ تجویز نشده است و باید قرائت با قرائت صحیح منطبق باشد و قرائت شاذ در نماز و امور دیگر کافى نیست (طاهری، ۱۳۷۷، ج۱، ص۴۰۴). و قرائت صحیح با توجه به ضوابط و معیارهای صحت آنها، شناخته و تعریف میشود.
پدیده اختلاف قراءات در عین حال در دوره‏هاى مختلف از ماهیّت واحدى برخوردار نبوده؛ بلکه در هر دوره‏اى، عللى توجیهگر اختلاف قرائت است. اینکه قراءات مختلف تا چه میزان با واقعیت قرآن در ارتباط بوده و در این میان کدام قرائت و با چه میزان با واقعیت قرآن در ارتباط بوده و کدام قرائت و با چه ضابطه‏اى بر دیگر قراءات ارجحیت یافته است، این خود مطلبى است که به نظر مى‏رسد در کنار نزاعهاى تاریخى قاریان، نحویون، متکلّمان، فقها، مفسّران، … حرکت و هویّتى مخصوص به خود دارد (معارف، ۱۳۸۳، الف،ص۱۹۱).
قرآن پژوهان پیشین چون در مقام ارزیابى قرائتهاى مختلف و معیار درستى آنها برآمدند، چنین اظهار نظر کردند که بهترین نظر در این باره آن است که استاد استادان ابو الخیر محمّد دمشقى معروف به ابن الجزرى نوشته است (رکنی یزدی، ۱۳۷۹، ص۴۸).
عالمان قرائت ضابطه مشهورى دارند که با آن ضوابط، قراءات مختلف را ارزیابى مى‏کنند. طبق این ضابطه، هر قرائتى که با یکى از مصاحف عثمانى، ولو با فرض و تقدیر، مطابقت کند، و همچنین با زبان عربى. ولو با وجهى از وجوه آن، سازگارى داشته باشد و اسناد آن نیز صحیح باشد، و لو آن‏که از کسى غیر از ده قارى مشهور نقل شده باشد، قرائتى صحیح است و نه تنها رد و انکار آن جایز نیست؛ بلکه باید آن را جزو حروف هفت‏گانه‏اى که قرآن بر اساس آنها نازل شده به شمار آورد (زرقانی، ۱۳۸۵، ص۴۷۴). با توجه به آنچه گفته شد؛ ضابطه صحت قرائت از سه رکن تشکیل شده است:

 

    1. رکن سازگارى با رسم الخط مصاحف. مراد عالمان از سازگارى قرائت با رسم‏الخط مصاحف عثمانى آن است که حداقل با رسم الخط یکى از مصاحف مطابقت داشته باشد. مانند قرائت آیه‏ «… وَ بِالزُّبُرِ وَ بِالْکِتابِ الْمُنِیرِ» (فاطر/۲۵)، که در هر دو اسم، حرف «باء» را افزوده است (بالزبر و بالکتاب). این قرائت در مصحف شام ثبت گردیده است (زرقانی، ۱۳۸۵، ص۴۷۴).

 

    1. رکن سازگارى با زبان عربى. از نظر عالمان قرائت هرگاه قرائتى شیوع و رواج داشته باشد و با اسناد صحیح از ائمه نقل شده باشد، براى پذیرش آن مطابقت با وجهى از وجوه قواعد زبان عربى کافى است؛ حال خواه این وجه فصیح‏ترین وجوه یا یکى از وجوه فصیح به شمار آمده، مورد اجماع باشد، یا عالمان زبان در آن اختلافى در حد موارد مشابه آن داشته باشند. این همان معنایى است که عالمان قرائت از ضابطه سازگارى با زبان عربى انتخاب کرده‏اند (همان؛ ابن جزری، بی تا، ج۱، ص۱۳).

 

    1. رکن صحت اسناد قرائت. مقصود از این رکن آن است که قرائت را باید راوى عادل و ضابط از راوى دیگرى نظیر خود نقل کند و او نیز به همین ترتیب، تا این سلسله به رسول خدا (ص) منتهى گردد و در سند، هیچ امر شاذ و عاملى که موجب بى‏اعتبارى آن گردد وجود نداشته باشد. (زرقانی، ۱۳۸۵، صص۴۷۴-۴۸۰؛ طاهری، ۱۳۷۷، ج۱، ص۴۰۵).

 

از جمله امامان و پیشوایان فن قرائت، که این سه شرط را به عنوان معیار صحت قرائت تعیین کرده‏اند، میتوان به مکی بن ابی طالب قیروانی (زرکشى، ۱۴۱۵ه.ق، ج ۱، نوع ۲۲، ص ۴۰۸) ، ابو شامه (طاهری، ۱۳۷۷، ج۱، ص۴۰۵) ، ابن جزری (ابن جزری، بی تا، ج۱، ص۱۳) و ابن خالویه اشاره نمود.
از نقطه نظر امامیه نیز معیار صحت قرائت همان روایت از پیامبر اکرم(ص) است. امامان شیعه به اصحاب خود توصیه و تأکید نموده‏اند که از نص موجود قرآن اعراض ننمایند؛ چرا که این نص همان قرائت عموم مسلمانان بوده است. و روایت حفص از عاصم (در عصر امام صادق علیه السّلام) همان قرائت عموم مسلمانان است که تاکنون نیز نزد تمام فرق اسلامى مقبول است. بدین ترتیب تأیید قرائت متداول در عصر ائمه(ع) که همین قرائت یاد شده است، موجب اعتماد است (سعیدی روشن، ۱۳۷۹، ص۱۹۳).
به نظر مى‏رسد فلسفه‏ى این که ائمه (ع)، قراءات مختلف قاریان را تجویز کرده‏اند، این است که از طرفى، اختلاف‏ قراءات‏ واقعیتى انکار ناپذیر است. وجود این واقعیت در هزاران کتاب قرائت و تفسیر و غیر آنها انعکاس یافته است و به تواتر براى ما نقل شده، و از طرف دیگر، مردم در برابر آن سه گونه موضع مى‏توانند، اتخاذ کنند: یا باید قرائت اصیل و اولیه را جستجو کنند و قرآن را به آن قرائت کنند که در مواردى، امرى دست نیافتنى است و بى تردید خداوند چنین تکلیف فوق طاقتى را از بندگانش نمى‏خواهد؛ یا باید به تمام قراءاتى که در میان مردم رایج است، قرآن را قرائت کنند که این کارى دشوار و توان فرساست و دین اسلام که‏ دین سهولت و سماحت است، چنین چیزى را تجویز نمى‏کند؛ یا هر مردمى به قرائتى که در میان شهر و منطقه‏اش رواج دارد، قرآن را قرائت کنند. روشن است که در میان این سه موضع، موضع اخیر آسان و قابل اجراست؛ لذا به نظر مى‏رسد، ائمه (ع) بر همین موضع اخیر تأکید داشته‏اند (نکونام، ۱۳۸۲، ص۳۲).
۲-۴- ضابطه پذیرش قراءات از دیدگاه طبرسی
مرحوم طبرسی برای پذیرش یا رد قرائتها علاوه بر موارد فوق، معیارها و ملاکها و ضوابط دیگری را در نظر داشته و در تفسیر خود اعمال فرموده است که هر یک از آنها را بررسی خواهیم نمود. این ضوابط عبارتند از:
۱-۲-۴- مطابقت و سازگاری قرائت دیگر با آیات دیگر
یکى از امورى که مستند ترجیح قرائتها میتواند قرار گیرد، آیات دیگر قرآن است؛ اما باید توجه داشت که مشابهت لفظى یا مطابقت معنایى بعضى قرائت‏ها با آیه یا آیات دیگر دلیل تعیّن آن قرائت نمى‏باشد؛ زیرا ممکن است خداى متعال در این آیه با لفظى غیر از الفاظ آیات دیگر مطلب جدید را بیان کرده باشد و یکى از قرائت‏هاى دیگرى که مشابهت و مطابقت با سایر آیات ندارد، قرائت صحیح باشد. تنها در صورتى مى‏توان به کمک آیات دیگر، قرائتى را تعیین کرد که از میان قرائت‏هاى مختلف، تنها همان یک قرائت با آیات دیگر قرآن معارضه و مخالفتى نداشته باشد و قرائت‏هاى دیگر همه معارض یا مخالف نص یا ظاهر آیه و یا آیاتى از قرآن باشند؛ زیرا تنها در این صورت است که از یقین به این که بین آیات قرآن هیچ معارضه و اختلافى وجود ندارد، پى‏مى‏بریم که همه قرائت‏هاى معارض و مخالف باطل است و آیات قرآن طبق هیچ یک از آن‏ها نازل نشده و تنها همان قرائتى که با آیات دیگر معارضه و مخالفتى ندارد، صحیح است‏ (بابایی، ۱۳۸۱، ج۲، ص۲۱۹).
با مطالعه و بررسی دقیق در تفسیر مجمع البیان درباره ملاکهای تشخیص اختلاف قرائتهای صواب از ناصواب، به این نکته دست مییابیم، که مولف آن، یکی از ملاکها را مطابقت و سازگاری با قرآن موجود و آیاتی که در آنها اختلاف قرائتی وجود ندارد را شرط صحت دیگر قرائتها میداند؛ نه اینکه باید با مصاحف عثمانی ثبت شده، مطابقتی داشته باشند. دلیل بر این مدعا نیز آن است که در هیچ کدام از شاهد مثالهایی که برای صحت قرائتی خاص ذکر نموده، به مصاحف عثمانی کوچکترین اشارهای نکرده و فقط شاهد مثالهایی از آیاتِ فاقد اختلاف قرائت را برای آن ذکر نموده است.
به علاوه اینکه؛ طبرسی گاهی اوقات به طور صریح و مستقیم شاهد مثالهایی را در جهت تایید و یا رد قرائتی، از قرآن کریم ذکر میکند و گاهی نیز به طور اشاره، بیان میکند که در قرآن کریم شاهدی بر تایید یا رد این قرائت وجود دارد و آیهی مورد نظر را ذکر نمیکند. بنابراین طریقه طبرسی در ارجاع قرائت و مطابقت آن با قرآن کریم دوگونه است:

نظر دهید »
پایان نامه های انجام شده درباره تئوری ظاهر در حقوق خصوصی ایران
ارسال شده در 17 آبان 1400 توسط نجفی زهرا در بدون موضوع

۱- شخص ثالث (متضرر از ظاهر) ۷۶
۲- موکل ظاهری ۷۷
۳- وکیل ظاهری ۷۸
بند دوم – رکن روانی ۷۹
الف – اعتقاد مشروع ۷۹
ب- حسن نیت ۸۰
گفتار سوم – وکالت ظاهری در فقه و حقوق ایران ۸۱
بند اول- وکالت ظاهری در فقه ۸۱
بند دوم – وکالت ظاهری در حقوق ایران ۸۳
الف – ماده ۶۸۰ قانون مدنی ۸۴
ب – مقایسه ماده ۶۸۰ با وکالت ظاهری ۸۷
ج – تجاوز از حدود اختیارات ۸۷
د – رعایت مصلحت موکل ۹۱
ه – فوت و جنون ۹۲
مبحث سوم – تئوری حکومت اراده ظاهری در عمل حقوقی نماینده ۹۵
گفتار اول – سابقه تئوری در فقه امامیه ۹۶
گفتار دوم – ابعاد تئوری در حقوق مدنی ایران ۹۸
مبحث چهارم – تئوری نمایندگی مبتنی بر اختیارات ظاهری ( غیر ارادی ) ۱۰۲
مبحث پنجم – تئوری اصیل افشاء نشده ( مخفی ) ۱۰۴
فصل سوم – اصول و قواعد ناشی از نظریه ظاهر در حقوق تجارت
مبحث اول – تئوری ظاهر در اسناد تجاری ۱۱۳
گفتار اول – مفهوم اصل یا قاعده تجریدی بودن و ارتباط آن با نظریه ظاهر ۱۲۰
بند اول – مفهوم اصل یا قاعده تجریدی بودن ………………………………………………………………..۱۲۳
بند دوم – چگونگی ارتباط نظریه ظاهر و قاعده تجریدی بودن سند ۱۲۶
گفتار دوم – مفهوم اصل یا قاعده عدم استماع ایرادات و دفاعیات و ارتباط آن با نظریه ظاهر ۱۲۶
بند اول – مفهوم اصل یا قاعده عدم استماع ایرادات ……………………………………………………….۱۲۶
بند دوم – چگونگی ارتباط نظریه ظاهر و قاعده عدم استماع ایرادات و دفاعیات ۱۲۸
الف – ایرادات و دفاعیات مطروحه در روابط پایه (روابط شخصی و خصوصی طرفهای پایه) ۱۲۸
ب – ایرادات و دفاعیات مربوط به خود سند براتی ۱۳۱
۱- ایراد فقدان اهلیت برای امضای برات ۱۳۱
پایان نامه - مقاله - پروژه
۲- ایراد جعل در امضای برات ۱۳۴
۳- ایراد سازشی بودن برات ۱۳۵
۴- ایراد اشتباه در برات ۱۳۷
ج- ایراد و دفاعیات مربوط به دارنده سند تجاری ۱۳۷
۱- ایراد و ادعای مطلع بودن دارنده از عدم اعتبار تعهدات براتی هنگام تحصیل برات ۱۳۸
۲- ایراد و ادعای مطروحه از سوی ید بلافصل و مستقیم قبل از دارنده ۱۳۸
گفتار سوم – مفهوم اصل یا قاعده استقلال امضائات و ارتباط آن با نظریه ظاهر ۱۳۹
بند اول – مفهوم اصل یا قاعده استقلال امضائات ۱۳۹
بند دوم – چگونگی ارتباط نظریه ظاهر و قاعده استقلال امضائات ۱۴۰
گفتار چهارم – مفهوم اصل یا قاعده تنجیزی بودن اسناد تجاری ۱۴۲
بند اول – اصل یا قابلیت انتقال سریع و آسان ۱۴۲
بند دوم – چگونگی ارتباط نظریه ظاهر و قاعده تنجیزی بودن اسناد تجاری ۱۴۴
گفتار پنجم – چگونگی ارتباط نظریه ظاهر و قاعده قابلیت انتقال سند تجاری ۱۴۹
گفتار ششم – مفهوم اصل یا قاعده تسلسل ظهر نویس ها و ارتباط آن با نظریه ظاهر……………….۱۵۴
بند اول – مفهوم اصل یا قاعده تسلسل ظهر نویسها………………………………………………………….۱۵۴
بند دوم – چگونگی ارتباط نظریه و قاعده تسلسل ظهر نویس ها………………………………………۱۵۶
گفتار هفتم – چگونگی ارتباط نظریه با قاعده مسئولیت ناشی از امضاء ظاهر در سند تجاری……۱۵۹
گفتار هشتم – مفهوم اصل یا قاعده تمامیت ظاهری و ارتباط آن با نظریه ظاهر …………………………..۱۶۵
بند اول – مفهوم اصل یا قاعده تمامیت ظاهری …………………………………………………………………۱۶۵

نظر دهید »
طرح های پژوهشی دانشگاه ها درباره بررسی و تحلیل تاثیر مدیریت دانش و نوآوری ...
ارسال شده در 17 آبان 1400 توسط نجفی زهرا در بدون موضوع

این فرایند را می‌توان از طریق شاخص‌هایی همچون ایجاد ارتباط بین تسهیم دانش، تناسب تسهیم دانش با فرهنگ سازمان، ایجاد ارتباط منسجم میان تسهیم دانش و امور کاری روزانه و نهادینه کردن اصول یادگیری (لوبویتز[۵۴] و همکاران، ۲۰۰۱) و طرح ایده‌ها و پیشنهادات جدید از طرف کارمندان، وجود جلسات بین واحدی برای بررسی روندها در زنجیره تامین (هالت ، ۲۰۰۴ ) تسهیل نمود.
دانلود پایان نامه - مقاله - پروژه
همچنین می‌توان شاخص‌های دیگری مانند تشویق مدیریت برای تسهیم دانش، تطابق سیستم‌های اطلاعاتی با تسهیم اطلاعات صحیح، وجود فرهنگ قوی تسهیم اطلاعات، تبلیغ در مورد منابع دانشی جدید برای کارمندان، تسهیم اطلاعات روان در میان بخش‌های مختلف وظیفه‌ای، وجود شبکه‌های اینترنتی قوی، وجود مسیر تسهیم اطلاعات از بالای سازمان به سمت پایین سازمان، وجود مسیر تسهیم اطلاعات از پایین سازمان به سمت بالا (دانایی‌فرد و سلسله، ۲۰۱۰) را نیز مدنظر قرار داد.
د) استفاده، کاربرد و بهره‌برداری
بهره‌برداری و کاربرد دانش، اشاره به میزان بکارگیری دانش به اشتراک گذاشته شده در سازمان‌ها دارد (لیو و همکاران، ۲۰۱۰). این فرایند، اشاره به کاربرد دانش برای شرایط جدیدی دارد که کاربران می‌توانند در آن شرایط، امر را آموخته و دانشی جدید را ایجاد نمایند. از طرفی، نکته کلیدی در مدیریت دانش، استفاده بهره‌ور از دانش معرفی شده در سازمان است و شامل حمایت از تصمیم‌گیری‌ها و حل مسئله در جهت پاسخگویی موثر به تغییرات محیطی خواهد بود(لیو و همکاران، ۲۰۱۰، ص ۴۳)
بنابراین می‌توان این مرحله را به‌عنوان استفاده موثر از دانش معرفی کرد. همچنین بسیاری معتقدند که مزیت رقابتی در دانش موجود در داخل سازمان نیست، بلکه در کاربرد آن دانش است که می‌تواند این مزیت را برای سازمان ایجاد نماید. سدرا و گابل (۲۰۱۰) معتقدند که این مرحله از مدیریت دانش، بیشترین تاثیر را بر چرخه عمر سیستم‌های سازمانی و موفقیت آنها در یک کسب‌وکار دارد (سدرا و همکاران، ۲۰۱۰، ص ۳۰۰).
آنچه که در این مرحله مهم است، این‌ است که دانش انتقالی به سازمان و بین افراد، بایستی با کالاها، خدمات و فرآیندهای سازمانی یکپارچه شده و برای دریافت‌کننده و منتقل‌کننده دانش، یک مفهوم مشترک ایجاد نماید. زمانی که دانش، خلق شده ، منتقل و حفظ می‌شود، افراد از این دانش در زمانی که با سیستم‌های سازمانی در تعامل‌اند، استفاده می‌کنند. برای این فرایند می‌توان شاخص‌هایی همچون بکارگیری فرآیندهای یادگیری از تجارب و خظاها، توسعه محصول جدید، قدرت حل مسئله جدید، دسترس‌پذیری دانش افراد نیازمند به این دانش، وجود منابع مرتبط و به‌هم‌پیوند خورده دانش در حل مسئله را نیز معرفی کرد (شفیعی نیک‌آبادی، ۱۳۹۱، ص ۶).
ماسا و تسا (۲۰۰۹) راجع به کسب مزیت رقابتی در صنعت با بهره گرفتن از رویکرد مدیریت دانش، کاربرد دانش را فرایند مشارکت دانش در تولید کالاها و خدمات و اقدامات سازمانی برای ایجاد ارزش می‌دانند و برای این فرایند شاخص‌های پاسخگویی به دانش مشتری، پاسخگویی به تکنولوژی مربوط به رقبا، و پاسخگویی به دانش مربوط به تکنولوژی را معرفی نموده‌اند (ماسا و همکاران، ۲۰۰۹، صص ۱۴۱-۱۲۹).
شاخص‌هایی همچون تشویق کارمندان برای کاربرد دانش، علاقه شخصی افراد برای کاربرد دانش در فعالیت‌های کاری خود، تعداد ابزارهایی که کارمندان در طول دوره‌های آموزشی فرا می‌گیرند، وجود فرهنگ قوی کاربرد دانش، وجود فرآیندهای نظام‌یافته برای استفاده از دانش فردی در سازمان‌ها، میزان دخالت دانش در تولید کالاها و خدمات، علاقه کارمندان به انجام فعالیت‌های دانش‌محور، میزان استفاده از مجموعه تجارب حاصله از پروژه‌های کاری قبلی نیز برای این فرایند لحاظ شده است (دانایی‌فرد و سلسله، ۲۰۱۰، ص ۳۰۱).
گلدونی و الیویرا (۲۰۱۰) نیز شاخص‌هایی همچون تعداد پیشنهادات مرتبط با فرایند و محصول، میزان استفاده از سیستم، میزان استفاده از عمل جستجو، تعداد ایده‌ها و حق ثبت اختراعات را در فرآنید کاربرد و بهره‌برداری دانش لحاظ کرده‌اند (گلدوانی و همکاران، ۲۰۱۰ ، ص ۳۰۵).
ه) فرایند ارزیابی و بازخور
برای ارزیابی فرآیندهای مدیریت دانش جهت دریافت بازخور، رویکردهای متفاوتی از جمله اندازه‌گیری اثرات مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی، رویکرد کارت امتیازبندی متوازن، ارزیابی براساس نرخ بازگشت سرمایه، ارزیابی بر اساس چرخه عمر (بلوغ) مدیریت دانش و پیمایش کارمندان وجود دارد (اندود[۵۵]، ۲۰۰۹ ، ص ۲۷).
چن[۵۶] و همکارانش (۲۰۰۹) اعتقاد دارند که برای ارزیابی سیستم مدیریت دانش رویکردهای متفاوتی وجود دارد. رویکرد کیفی، شامل مواردی مانند استفاده از پرسشنامه‌ها، مصاحبه با خبرگان و عوامل کلیدی موفقیت بوده و تحلیل‌های کمی نیز به شاخص‌های مالی همچون نرخ بازگشت سرمایه و ارزش جاری خالص و شاخص‌های غیرمالی همچون دارایی‌های دانشی فرآیندها و افراد
اشاره دارد. آنها همچنین معتقدند که این ارزیابی هم می‌تواند رویکردی داخلی (استفاده از کارت امتیازبندی متوازن و ارزشیابی فعالیت‌محور) داشته باشد و هم رویکردی خارجی (الگوبرداری‌ها و بررسی بهترین اقدامات) و یا اینکه پروژه‌محور بوده ( توجه به الگوهای اجتماعی و مدل‌های مدیریت پروژه دانش) و یا سازمان‌محور (توجه به سرمایه‌های فکری) باشد (چن و همکاران، ۲۰۰۹، ص ۸۴۵۱).
آنچه که در این مرحله وجود دارد، توسعه مجموعه‌‌ای از معیارها برای این فرایند می‌باشد. معیارهای انتخابی برای این مرحله بایستی با اهداف سازمانی مطابقت داده شوند، برای مخاطبان آشنا باشند، معیارها، واضح تعریف شده باشند (یعنی هم معتبر باشند و هم اجرایی)، نوع و نحوه اطلاعات مورد نیاز، شناسایی شده باشند تا بتوان معیارها را تحلیل و توزیع کرد (اندون، ۲۰۰۹، ص ۲۹).
لین[۵۷] و همکارانش (۲۰۰۷)، برای ارزیابی اثربخشی مدیریت دانش جهت دریافت بازخور از این سیستم سه بعدی کلیدی رشد دانش، گستردگی و یکپارچگی دانش را مطرح نموده‌اند (لین و همکاران، ۲۰۰۷، صص ۳۹-۲۲).
۲-۲-۴٫ نوآوری
۲-۲-۱٫۴٫ تعریف
در نظریه‌های تکامل اقتصادی، نزدیک به یک قرن است که نوآوری نیروی محرکه رشد و توسعه اقتصادی شناخته شده است. در سال‌های اخیر با ظهور اقتصاد دانش‌محور، نوآوری نقش حیاتی‌تری در تحول ساختارهای اقتصادی و اجتماعی پیدا کرده است، به‌طوری که در بعضی از مقالات از اقتصادهای پیشرفته امروزی به عنوان اقتصادهای مبتنی بر نوآوری یاد می‌شود. همچنین در نیم قرن گذشته سیاست‌‌گذاران علاقه و توجه فزاینده‏ای به توسعه سیاست‌های نوآوری مبتنی بر دانش به‌عنوان نیرو محرکه توسعه اقتصادی پیدا کرده‌اند (نصرالهی و همکاران، ۱۳۸۸، ص، ۶).
به بیان دیگر امروزه عواملی چون تغییرات محیطی، پیشرفت‌های تکنولوژیکی و افزایش رقبا باعث شده است که کشمکش و رقابتی بی‌پایان بین سازمان‌ها به‌وجود آید. این در حالی است که سازمان‌ها با گرایش به پذیرش نوآوری بیشتر، در پاسخ به تغییرات محیطی و همچنین گسترش قابلیت‏های جدید که به آن‌ها برای دستیابی به عملکرد بالاتر کمک می‏نماید، موفق‌تر خواهند بود ( سعیدا اردکانی و همکاران، ۱۳۸۹، ص ۴).
بنابراین با پیچیدگی و رقابت رو به گسترش، نوآوری به عنوان یکی از مزیت‌های اصلی برای حیات شرکت‌ها محسوب می‌شود. همه سازمان‌ها برای بقا نیازمند ایده‌های نو و بدیع هستند. ایده‌های نو و بدیع همچون روحی در کالبد سازمان دمیده می‌شود و آن را از نیستی و فنا نجات می‏دهد. ظهور نوآوری نه تنها سازمان‌ها را قادر می‌سازد نسبت به رقبا مزیت رقابتی به‌دست آورند بلکه ابزار سودمندی را برای ارتقای عملکرد سازمانی ارائه می‌کند (دهقان نجم، ۱۳۸۸، ص ۴۹). بنابراین همان‌طور که اهمیت و ضرورت نوآوری سازمانی در محیط‌های سازمانی به طور فزاینده‏ای در حال مطرح شدن می‏باشد، طیف کاربردهای آن نیز به طور پیشرونده‏ای در حال گسترش می‏باشد.
بعضی از محققان مانند وان دی ون آن را به عنوان فعالیتی برای توسعه ایده، اجرا، واکنش و تغییر آن در صورت لزوم تعریف کرده‌اند. از نظر وی فرایند نوآوری بیش از ایجاد و یا ابداع ایده جدید است که شامل فعالیت‌های درگیر در توسعه و اجرا است در واقع، فرایند نوآوری به عنوان توسعه و اجرا ایده‌های جدید توسط افرادی که در طول زمان در تبادل با دیگران تغییر زمینه‌های نهادی و سازمانی مشارکت می‌کنند می‏باشد (ونگ[۵۸] ، ص ۲۱). از نظر افاه (۱۹۸۸) نوآوری استفاده از دانش فنی و اجرایی جدید برای ارائه محصول جدید و یا خدمت به مشتریان که شامل تجهیزات، محصولات، خدمات، فرآیندها، سیاست‌ها و پروژه‏ها می‌شود، می‏باشد (یولین[۵۹]، ۲۰۰۷، ص ۲۵). البته همسو با کاربردهای وسیع و گسترده نوآوری در سازمان‌ها، تعاریف متعددی نیز از سوی صاحب‌نظران مختلف از آن ارائه شده است.
سوبرامانیام و یوندت[۶۰] (۲۰۰۵) نوآوری را شناسایی و استفاده از فرصت‏های جدید جهت ایجاد محصولات، خدمات یا فعالیت‏های کاری جدید تعریف می‏کند( سوبرامانیام و همکاران، ۲۰۰۵، ص ۳۰۰).
نوآوری عبارت است از عملی و کاربردی ساختن افکار و اندیشه‏های نو ناشی از خلاقیت (طالب بیدختی و انوری، ۱۳۸۳، ص ۱۶). .
از نظر ون دی ون (۱۹۸۶) فرایند نوآوری بیش از ایجاد و یا ابداع ایده جدید است که شامل فعالیت‏های درگیر در توسعه و اجرا است. در واقع، فرایند نوآوری به عنوان توسعه و اجرا ایده‌های جدید توسط افرادی که در طول زمان در تبادل با دیگران تغییر زمینه‏های نهادی و سازمانی مشارکت می‏کنند، می‏باشد (ونگ، ۲۰۰۴، ص ۲۲).
نوآوری به‌عنوان خلق دانش جدید و ایده‌های کسب‌وکار برای تسهیل محصولات جدید با هدف بهبود فرآیندهای کسب‌وکار داخلی، ساختار و ایجاد بازار به سوی محصولات و خدمات است (بارقه[۶۱]و همکاران، ۲۰۰۳، ص ۱۳۲۴).
نوآوری ایجاد، قبول و اجرای ایده‏ها و فرآیندها و محصولات و خدمات جدید است (جیمنز[۶۲]و همکاران، ۲۰۰۸، ص ۳۹۱).
با توجه به مطالب گفته شده نوآوری را می‌‌توان اینگونه تعریف کرد: ایجاد دانش و ایده‌های جدید برای بکار بردن و تسهیل نتایج کسب‌وکار جدید، هدف‌گذاری برای بهبود فرآیندها و ساختارهای داخلی تجارت و ایجاد محصولات و خدمات متحرک. (چن و همکاران، ۲۰۰۴، ص ۲۷۴).
۲-۲-۲٫۴٫ انواع نوآوری
چندین راه برای طبقه‏بندی نوآوری‌ها وجود دارد. که در ادامه به برخی از آنها اشاره می‌شود:
الف) نوآوری‌های اساسی (بنیادی) و توسعه‌دهنده
یکی از طبقه‏بندی‏ها بر مبنای تمایز میان فعالیت‏های بنیادی نوآوری، مثل شناسایی نوآوری هم به‌عنوان نوآوری اساسی و هم به‌عنوان فعالیتی افزایشی می‏باشد. نوآوری‌های اساسی تغییرات بنیادی را در فعالیت‌های یک سازمان ایجاد می‌کنند و جهشی بزرگ و روشن نسبت به فعالیت‏های جاری سازمان در بردارد. برخی نوآوری‌ها به طور کامل گروه محصولات و خدمات جدید و یا سیستم‌های تولیدی و تحویل جدید را نیز شامل می‏شوند. نوآوری‏های توسعه‌دهنده[۶۳]، از جنبه‏ی دیگر، به‌طور انحصاری قابلیت‏های موجود سازمان را رشد و توسعه می‏دهد و شامل تطابق‌دهی، تقویت و افزایش خدمات، محصولات موجود و سیستم‌های تحویل و تولید هستند (برگلمن[۶۴]، ۲۰۰۱، ص۵۶).
ب) نوآوری‌های اداری و تکنیکی
طبقه‏بندی دیگر، براساس تمایز میان نوآوری‌های اداری و تکنیکی است. نوآوری تکنیکی مربوط به تکنولوژی محصولات، خدمات و تکنولوژی‌های فرایند تولید است در حالی که نوآوری‏های اداری شامل ساختار سازمانی و فرآیندهای اداری مربوط به مدیریت سازمان می‏باشد (دامنپور[۶۵] و همکاران، ۱۹۹۸، ص ۲۹).
ج) نوآوری تصادفی در برابر نوآوری استراتژیک
بسیاری از شرکت‌ها بر فعالیت‌های اتفاقی خلاقیت برای رسیدن به نوآوری تکیه می‌کنند. برخی دیگر هم از رویکردهای غیرساختارمند و موقت بهره می‌برند که در اغلب موارد سرانجامی جز بهبود کند و پیاده‌سازی ضعیف نخواهند رسید. نوآوری استراتژیک، یک رویکرد جامع و سیستماتیک و با تمرکز بر تولید فراتر از نوآوری‏های تدریجی، موقتی و ناپیوسته است. نوآوری زمانی استراتژیک شناخته می‏شود که یک فرایند عمدی، قابل تکرار موجب تفاوت قابل توجهی در ایجاد ارزش ارائه شده به مصرف‌کنندگان، مشتریان، شرکا و بنگاه شود (پالمر و همکاران[۶۶]، ۲۰۰۷، ص ۴۰).
د) نوآوری باز در برابر نوآوری بسته
برای توصیف روند تحولات اخیر در حوزه مدیریت نوآوری چسبرو[۶۷] (۲۰۰۳) عبارت نوآوری باز[۶۸] را مطرح نمود. از نظر چسبرو و همکاران (۲۰۰۶) نوآوری باز عبارت است از استفاده هدفمند از جریان ورودی و جریان‌های خروجی دانش جهت شتابدهی به نوآوری درونی و سپس توسعه بازارها برای استفاده بیرونی از نوآوری. نوآوری پارادیمی است که بیان می‌کند سازمان‌ها می‌توانند و باید هنگامی به دنبال ارتقای فناوری خود هستند، ایده‌های بیرونی را علاوه بر ایده‌های درونی، از مسیرهای درونی و بیرونی به بازار بکار گیرند. (چسبرو و همکاران، ۲۰۰۶، ص ۴۶). در گذشته بسیاری از سازمان‌های صنعتی بر پژوهش و توسعه درونی در فعالیت‌های خود متمرکز بودند (گرونلاند و همکاران[۶۹]، ۲۰۱۰، ص ۱۰۸). در مقابل بعضی از سازمان‌ها چندین دهه با شرکای بیرونی همکاری فعالانه‌ای در فرآیندهای نوآوری خود داشته‌اند (مووری[۷۰]،۲۰۰۹، ص ۱۲). فرآیندی که در آن سازمان‌ها فناوری‌های خود را به طور درونی کشف، توسعه و تجاری‌سازی می‌نمایند، نوآوری بسته[۷۱] نامیده می‌شود. اگرچه این مدل برای مدت زمانی به خوبی عمل نمود، اما فضای نوآوری کنونی متحول شده و در سال‌های اخیر روند همکاری نوآوری بیرون از مرزهای سازمانی شدت یافته است (چسبرو، ۲۰۰۶، ص ۴۷).
مدل نوآوری باز تحولاتی در رویکرد سازمان‌ها به مدیریت راهبرد فناوری ایجاد نمود که طی چندین سال به عنوان پاسخی به تغییرات مهم در محیط رقابتی شکل گرفته بود. این تغییرات شامل افزایش پویایی و تلاطم جهانی شدن بازارها و فعالیت‏های کسب‌وکار، تشدید رقابت و پیشرفت‌های سریع در توسعه فناوری می‏باشد. علاوه بر این، این تحولات شامل پایان کار مدل خطی نوآوری، افزایش اتکای سازمان‌ها به منابع خارجی فناوری، توسعه نگرش سازمان‌ها به سوی به کارگیری کانال‌های چندگانه جهت استفاده از فناوری و بین‌المللی شدن فعالیت‏های پژوهش و توسعه و نوآوری صنعتی می‏باشد (ولف[۷۲]،۲۰۰۶، ص ۲۰).
فرض اصلی مدل نوآوری بسته این است که نوآوری موفق نیازمند کنترل است (چسبرو، ۲۰۰۳، ص ۱۸). این منطق به شدت تمرکز بر داخل دارد، زیرا نمی‏توان تضمین نمود که فناوری‌ها یا ایده‌های سایر سازمان‌ها دردسترس بوده و از کیفیت کافی برخوردار باشند. اما سازمان‌ها دریافتند که اهمیت یک چنین کنترلی در حال افول است. نیازی نیست ایده‌های باارزش در داخل سازمان تولید شده و انتشار آن ایده‌ها در بازار نیز حتماً توسط فعالیت‏های خود سازمان انجام شود. این امر بدین معنا است که سازمان‌ها نه تنها ایده‌ها و فناوری‌های داخلی خود را به همراه مسیرهای داخلی به بازار بکار می‏گیرند، علاوه بر این آنها می‌توانند و بهتر است از ایده‌ها و فناوری‌های خارجی و نیز مسیرهای خارجی به بازار برای پیشبرد پروژه‌های نوآوری خود استفاده کنند (چسبرو، ۲۰۰۳، ص ۲۲). در حقیقت اقدامات نوآوری بایستی بدون به مخاطره انداختن اسرار تجاری سازمان، از بینش‏ها، قابلیت‏ها و حمایت سایر سازمان‌ها بهره‏برداری نماید (ولپرت[۷۳]، ۲۰۰۲، ص ۷۸).
به منظور عملیاتی نمودن مفهوم نوآوری باز چارچوب‌های مختلفی از سوی محققان مطرح شده است. به عنوان مثال چارچوب لیشتنهالر که شامل چهار بعد اکتشاف درونی و بیرونی و بهره‏برداری درونی و بیرونی می‏باشد استفاده شده است. اکتشاف درونی بیان‏کننده خلق دانش جدید در درون سازمان می‏باشد، مانند اختراعات حاصل از پژوهش‏ها که سبد فناوری‏های موجود در یک سازمان را توسعه می‏دهند. اکتشاف بیرونی اشاره به اکتساب دانش از منابع بیرونی دارد. بهره‏برداری درونی به معنای به‏کارگیری دانش در محصولات خود سازمان می‏باشد. بهره‏برداری‏ بیرونی نیز اشاره به انتقال دانش به بیرون از سازمان ( به عنوان مثال از طریق فروش حق امتیاز) دارد ( اخوان و همکاران،۱۳۹۲، ص ۳).
و) نوآوری فرایند و محصول
معمولاً عبارت است از تمایز قائل شدن و جدا کردن نوآوری‏های محصول که محصولات و خدمات جدید را ایجاد می‏کند و نوآوری‏های فرایند، که هزینه تولید محصولات موجود را کاهش می‏دهد یا امکان تولید محصول جدید را میسر می‏سازد اگر چه نوآوری در فرایند و محصول دست در دست هم پیش می‏رود، اما این تفاوت به شکل شفاف و با خطوط روشن قابل تشخیص نیست. در اینجا نوآوری فرایند به‌عنوان یک سرمایه برای مهارت‌ها، منابع و رقبای شرکت توصیف می‌شود که زمینه را برای یک شرکت تولیدی جهت نوآوری در محصول فراهم می‏سازد. دیدگاهی که نوآوری محصول را پذیرفته باشد، هم تغییرات هزینه‌ی صرفه‌جویی در فرایند تولید و هم معرفی تکنولوژی جدیدی که باعث تولید محصولات جدید شود را در بر می‌گیرد. همچنین نوآوری‏های تکنولوژی بر مبنای فعالیت‌های R&D، نوآوری‌های فرایند خوانده می‌شود، البته ممکن است مهارت‏های بازارمحور و شایستگی در رقابت نیز نوآوری فرایند خوانده شود(داویس[۷۴]، ۱۹۹۸ ، ص ۳۶۴).
۲-۲-۳٫۴٫ مفهوم و انواع نوآوری فرایند
به گفته دستورالعمل اسلو[۷۵] (۲۰۰۵)، نوآوری‌های فرایند به منظور کاهش هزینه تولید یا تحویل هر واحد، افزایش کیفیت یا تولید یا تحویل محصولات جدید یا با بهبود قابل توجه مورد توجه قرار می‌گیرند. هدف غایی از نوآوری فرایند در این دستورالعمل، تقویت بهره‌وری دانسته شده است (دستورالعمل اسلو، ۲۰۰۵، ص ۲۰). نوآوری‌های فرآیندی ممکن است شامل چنین مواردی بشوند: مواد ورودی، ویژگی‌های شغل، جریان کار و اطلاعات (آبژناثی و اوتربک[۷۶]، ۱۹۷۸، صص ۴۷-۴۱).
در مورد انواع نوآوری فرایند، مناسب است توجه گردد که یک فرایند بطور عملی شامل چه مواردی می‌شود که این خود شاید بتواند نگاه مناسب‌تری از نوآوری فرایند را ارائه دهد. داونپورت (۱۹۹۳) فرایند‌های معمول در شرکت‌های تولیدی را شامل دو گروه فرآیندهای عملیاتی و مدیریتی برمی‌شمرد. وی فرآیندهای عملیاتی را مواردی شامل توسعه محصول، کسب مشتری، شناسایی نیازهای مشتری، ساخت، پشتیبانی یکپارچه، مدیریت سفارش، خدمات پس از فروش و فرآیندهای مدیریتی را شامل نظارت بر عملکرد، مدیریت اطلاعات، مدیریت دارایی‌ها، مدیریت منابع انسانی، برنامه‌ریزی و تخصیص منابع می‌داند (دانپورت[۷۷]، ۱۹۹۳ ، ص ۸).
ریچ اشتین و سالتر[۷۸] (۲۰۰۶) به اقتباس از پیمایش نوآوری انگلیس (۲۰۰۱) گونه‌های نوآوری فرایند را شامل معرفی ماشین‌آلات و تجهیزات جدید (با فراوانی ۳۷ درصد ) مانند ماشین‌های خودکار ماکارونی‌سازی، جوشکاری خودکار مواد PVC و سیستم‌های روشنایی تونل با شکل‌دهی تزریقی، تغییرات در فرآیندهای تولید (با فراوانی ۶/۱۶ درصد) همچون اصلاح شگردهای پردازش کاتدی، معرفی بسته‌بندی حجمی محصولات دارای پوشش، تغییر از سیستم انباشتی تجمعی به سیستم مستمر متراکم‌سازی انرژی، استفاده از فناوری‌های اطلاعات و ارتباطات ( با فراوانی ۱۵ درصد) همچون استفاده از فناوری‌های ICT در طراحی (مثل استفاده از CAD برای طراحی آشپزخانه) و استفاده از فناوری‌های جدید ارتباطاتی (همچون نرم‌افزار مدیریت شبکه‌ای، شکایات، سایت تجارت الکترونیک برای فروش و خدمات) و اقدامات جدید مدیریت(با فراوانی ۸/۸ درصد) همچون معرفی سیستم‌های تولید ناب، تغییر از خط تولید مونتاژ به یک روش عملیات مونتاژ تک نقطه‌ای، و سایر نوآوری‌های فرایند( با فراوانی ۷/۱۱ درصد) معرفی می‌کنند (ریچ اشتین و همکاران، ۲۰۰۶، صص ۶۸۲-۶۵۳).
در دستورالعمل اسلو، نوآوری فرایند جدا از نوآوری سازمانی و نوآوری بازاریابی لحاظ شده است و تعریف آن به این صورت است. یک نوآوری فرایند، پیاده‌سازی یک روش تولید یا تحویل جدید یا بهبود قابل توجه آن است. این شامل تغییرات مهم در شگردها، تجهیزات و یا نرم‌افزارها می‌شود. روش‌های تولید شامل شگردها، تجهیزات و نرم‌افزارهای مورد استفاده برای تولید کالاها یا خدمات هستند که از مثال‌های آن پیاده کردن تجهیزات جدید خودکار روی یک خط تولید یا استفاده از طراحی به کمک رایانه[۷۹] برای توسعه محصول می‌باشد (دستورالعمل اسلو، ۲۰۰۵، ص ۴۹).

نظر دهید »
  • 1
  • ...
  • 97
  • 98
  • 99
  • ...
  • 100
  • ...
  • 101
  • 102
  • 103
  • ...
  • 104
  • ...
  • 105
  • 106
  • 107
  • ...
  • 120

مجله علمی، خبری و آموزشی

 وابستگی همسر
 احساس گرفتاری رابطه
 مدفوع گربه نشانه‌ها
 سینی ادرار گربه
 افزایش درآمد ویدئو
 کتاب الکترونیکی برنامه‌نویسی
 احساسات منفی پس جدایی
 درآمد یوتیوب
 نژاد بوستون تریر
 تفاوت خرگوش جرسی
 درآمد پادکست
 کمبودهای عشق
 علل شکست رابطه
 سرمایه‌گذاری ارز دیجیتال
 بیماری پوستی گربه
 سگ کن کورسو
 روانشناسی عشق
 تغذیه طوطی گرینچیک
 پست مهمان فروشگاه
 بیماری مرغ عشق
 تنفس عروس هلندی
 نیازهای خرگوش
 بیاشتهایی گربه
 درآمد اتوماسیون
 واکنش به خیانت شوهر
 

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کاملکلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

جستجو

موضوعات

  • همه
  • بدون موضوع

آخرین مطالب

  • نکته های ارزشمند درباره آرایش دخترانه و زنانه
  • تکنیک های بی نظیر درباره آرایش
  • توصیه های بی نظیر درباره آرایش دخترانه
  • تکنیک های سريع و آسان درباره آرایش دخترانه
  • توصیه های اساسی درباره میکاپ
  • توصیه های ارزشمند و حرفه ای درباره آرایش دخترانه و زنانه که باید در نظر بگیرید
  • " مقالات تحقیقاتی و پایان نامه | نگرش شهروندی – 8 "
  • " پایان نامه -تحقیق-مقاله – گفتار نخست: شرایط ولالت بر وقف ( اوصاف متولی) – 8 "
  • " دانلود منابع پایان نامه ها | گفتار اول _ تخصصی شدن قاضی افراد – 2 "
  • " پایان نامه آماده کارشناسی ارشد – کاربرد توانمندسازی در عبارات زیر بیان مى­شود: – 2 "

فیدهای XML

  • RSS 2.0: مطالب, نظرات
  • Atom: مطالب, نظرات
  • RDF: مطالب, نظرات
  • RSS 0.92: مطالب, نظرات
  • _sitemap: مطالب, نظرات
RSS چیست؟
کوثربلاگ سرویس وبلاگ نویسی بانوان